Termini di Servizio
Le regole per l'utilizzo di Eazy e i diritti di entrambe le parti
Uso Responsabile
Utilizzo lecito e rispetto dei diritti di terzi
Diritto Italiano
Accordo regolato dalla legislazione italiana
Limitazioni
Limiti di responsabilità e disponibilità del servizio
Ultimo aggiornamento: 2026
1. Accettazione dei termini
L'utilizzo di Eazy (fornito da DigitalH S.r.l.) implica l'accettazione integrale di questi termini di servizio.
Se non accetti questi termini, non utilizzare il servizio.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, con notifica via email.
2. Descrizione del servizio
Cosa offriamo
- • Gestionale AI per fashion retail
- • Automazione processi operativi
- • Dashboard e insight business
- • Sincronizzazione omnicanale
- • Supporto tecnico dedicato
Natura del servizio
- • Software-as-a-Service (SaaS)
- • Accesso via browser e API
- • Hosting su infrastructure cloud
- • Aggiornamenti automatici
- • Backup e sicurezza inclusi
3. Uso consentito
Uso lecito
Utilizzare Eazy per la gestione legale della tua attività commerciale nel settore fashion
Sicurezza
Mantenere riservate le credenziali di accesso e segnalare immediatamente accessi non autorizzati
Uso vietato
Non utilizzare il servizio per attività illecite, violazione di diritti di terzi, reverse engineering o sovraccarico del sistema
4. Responsabilità e limitazioni
Le nostre responsabilità
- • Fornire il servizio con ragionevole cura
- • Mantenere la sicurezza dell'infrastruttura
- • Rispettare le normative privacy
- • Supporto tecnico nei termini previsti
Le tue responsabilità
- • Utilizzo corretto delle informazioni
- • Backup dei dati critici
- • Rispetto delle leggi applicabili
- • Pagamento dei corrispettivi
Limitazione di responsabilità: Eazy non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, interruzioni dell'attività o perdita di dati, eccetto nei casi previsti dalla legge.
5. Disponibilità del servizio
Standard di servizio
- • Obiettivo uptime: 99.5%
- • Finestre di manutenzione programmate
- • Notifica preventiva per interventi
- • Supporto nei giorni lavorativi
Esclusioni
- • Interruzioni per cause di forza maggiore
- • Problemi di connettività dell'utente
- • Manutenzioni di emergenza
- • Problemi di terze parti (ISP, cloud)
6. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale su Eazy (software, documentazione, marchi) appartengono a DigitalH S.r.l.
Diritti concessi
Licenza limitata e non esclusiva per l'uso del servizio secondo questi termini
I tuoi dati
Mantieni tutti i diritti sui dati che inserisci nel sistema
7. Modifiche e risoluzione
Modifiche al servizio
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il servizio con preavviso di 30 giorni.
Le funzionalità principali non saranno rimosse senza alternative equivalenti.
Risoluzione del contratto
Entrambe le parti possono risolvere il contratto con preavviso secondo i termini specifici del piano sottoscritto.
In caso di violazione grave, il contratto può essere risolto immediatamente.
8. Legge applicabile e foro competente
Questi termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, è competente il Foro di Milano.
Prima di adire alle vie legali, le parti si impegnano a tentare una composizione amichevole della controversia.